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威谱集团电话交换机4-31路电脑话务员


 

首创内置多路电脑话务员

  标准配置内置4路电脑话务员,可扩展31路电脑话务员。内置8段语音,可实现不同时段问候语、请稍后、分机忙音通知、分机没人接、分机空号等语音提示。当分机忙时,如用户已经登陆网络电话,主叫号码自动在网络电话客户端进行提示。

  电脑话务员单段最长片段语音可达30秒钟,具有4种工作模式,可自动上下班切换。多路电脑话务员对外提供多休外线自动应答、播放话务员语音提示功能,快速响应来电电话,外线来电无阻塞、零等待,提高电话服务效率。

  TDMx-2000型B系列、P系列机内置60秒,EX 系列、E-1系列、呼叫中心一体机内置120秒8路电脑话务员、F系列机内置120秒2路电脑话务员,H系列内置240秒钟8路电脑话务员。语音可以通过普通电话机进行录制,也可以转换成固定格式通过电脑上传,提供高保真的电脑话务员语音。