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外线呼入听到语音拨0转前台电话设置

发表时间: 2021-10-07 16:45:33


当外线呼入启用电脑话务员时,在听到企业宣告语的时候可以直接拨打分机号码,也可以拨0到指定的一个分机号码响铃。拨0可以根据上班下班时间的不同到对应的指定号码。

设置方法:打开程控电话交换机管理软件调试界面进入主机设置菜单,将转人工话务台号码修改为对应的上班时间拨0指定号码。将夜服号码修改为对应的下班时间拨0指定号码。

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